• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科

    碰上这样的买家真气炸了肺

     

    我是一个新手 刚开始几天就遇到这种情况啊 为了信誉 忍了 买家 (2012-05-08 12:29:41): 你好,袜子收到,拆了一双拿出来穿,竟然穿不上,这种袜子只适合瘦的人穿,胖的人根本就无法穿 我(2012-05-08 12:30:15): 是的哦 亲 宝贝描述有写的哦 买家 (2012-05-08 12:31:10): 我没看到 我 (2012-05-08 12:32:02): 那亲不能穿的话可以出邮费退货的哦 但是拆开的不能退了 不好意思 买家(2012-05-08 12:33:11): 拆开的我也不打算退,穿到臀部就觉得料子不够了 我 (2012-05-08 12:33:50): 那我把地址给你吧 买家(2012-05-08 12:34:11): 说明你这双袜子没有弹力 我(2012-05-08 12:35:09): 浙江省 此处省略 圆通或者申通可以到 其他快递均不到的哦 买家(2012-05-08 12:35:29): 知道了 我 (2012-05-08 12:35:36): 好的 买家 (2012-05-08 12:36:57): 那我要先申请退货吗 我 (2012-05-08 12:37:02): 恩可以

    然后买家就申请退款了 退4双 退款金额填的是5双袜子的钱加邮费钱 全额退款 退款原因是商品质量问题

    我就不明白了 为什么自己没看描述导致不够大 要我来买单呢 还要赖到商品质量问题上呢 然后我就联系买家 我 2012-05-08 12:45:19): 亲 退款金额错了哦 发出去的邮费当时给少了3元 我就不收回了亲但是退4双 只能退31.36哦 麻烦亲修改下哦

    结果买家不理我也不修改退款协议

     

     

     

     

    上一篇:面对快递,我们该如何出招?
    下一篇:新手开店 我犯的最大的错误

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信