近日，看到好多的帖子都是抱怨因为快递公司出问题而导致买家怨声载道，甚至是给中差评的，我们该怎么样处理这些问题呢？ 常见问题 1、在快递途中若出现货品不见了，货单号不能查到了，买家和卖家沟通，互相配合找出宝贝现在的地方，不要一味的责怪谁，毕竟找出宝贝是最重要的。
2、快递延期到达，在快递说的时间内未到达目的地，虽然货已经卖出去了，但是你肯定也希望能有下次的合作机会，所以自己一定主动和买家了解情况，和快递取得联系
3、货品在途中出现包装破裂或是货品也有所损坏的情况，首先肯定让买家找到快递公司赔偿，毕竟东西是在他们手中出现问题的，若买家在事后才发现此情况也不能联系到快递员的话，跟买家说下次一定不在选择此快递了，下次购买的话一定给买家优惠点
4、邮寄员不负责，把买家的货让其他人签收了，买家问起来为什么不是送到本人手上，我们应该怎么做?而且万一送到会占便宜的人的手里，拆了包装，吃了货，我们又能怎么做?这个责任在快递，应该由他们承担全部责任。
解决办法 。
1 小卖家可以联合起来建立小卖家联盟与快递公司谈判。
2 其次，锁定一家或两家可以长期发展的快递公司。开始可以多试几家，选择一二个自己觉得还可以的，长期发展下去。因为单多了，价格才能便宜。
现在快递公司竞争那么厉害，我们只有抓住他们想争市场的心理才能更好地维护自己的权益
