质量得分主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝用户搜索意向之间的相关性,其计算依据涉及了多种因素。直通车会持续优化质量得分公式,其核心组成部分会保持稳定,
1、关键词与宝贝本身信息的相关性
2、关键词与宝贝类目和属性的相关性
3、关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈,包括成交,收藏和点击
4、账户的历史记录,根据账户内德所有推广和关键词的反馈计算得出
5、宝贝详情页质量
其他相关因素:列如图片质量,是否消保,是否存在某些严重违规行为、是否处罚登;
其他重要宝贝推荐属性:化妆品是否假一赔三。
分析得出:质量得分=基础分+标准分+表现分+耐力分
1、什么是基础分
俗话说卖什么吆喝什么,基础分就是一定要清楚自己明白自己是卖什么的。只是最基本的一点,很多新手买卖家稀里糊涂的设置,导致分很低。
2、什么事标准分
卖东西,不仅要吆喝,还要吆喝好。宝贝标题、关键词设置、宝贝详情页、宝贝图片就是考验店主的策划能力和创意能力。
3、什么事表现分
工作都干了,有没有效果,就看你的点击率、收藏量、销量、好评率。考验整个店的管理、运营能力。
4、什么事耐力分
不仅要表现好,还要表现持久,长期表现90分,与偶尔90分,平均下来还是低分,考验一个店的信念。
下面通过我的店铺:蓝眸旗舰店给大家分享一下,这些因素所占的比重。
基础分占50%,基础分搞错,店铺最多拿6分
标准分占30%,宝贝标题是标准分里的基础,30%的比列能占上
表现分占20%,点击率、好评率决定店铺的表现,点击的越多,分越高,卖的越好分越高,好评越多分越高。
耐力分占20%,累积性,也就是店铺的持久推广性,这个词你去年买的,你的得分就只能是9分,甚至是8分,7分。这也就是累积性。
下面看看蓝眸眼镜店的试验:
第一步,核对类目位置,以太阳镜为列
我们可以看到优先展示一下类目,店主刚开业的时候就把太阳镜放在了防护眼镜里,结果很不理想,当时不知道有这个方法,就去淘宝搜索,发现不了自己,就用笨方法,看别人是到哪里去卖的,然后店内进行调整,仅这一步,直通车效果就提升30%。
第二步:检验标题与主关键词的锲合度
所谓锲合度,就是你的标题和你买的关键词一定要紧密联系,特别是重点关键词。重点关键词是你流量的主力。以太阳镜为列:男款太阳镜,女款太阳镜,偏光太阳镜,这些就是重点关键词,一定要有。可以强烈增加的,所有产品通用的一些词可以添加:包邮、特价、5折等。
第三步,提升你的策划能力,为你的产品插上翅膀(新手卖家的重中质重)
第一、二步都是基础,关键要想提升点击率还是需要为自己的产品找出符合消费者需求的特卖点。做出吸引眼球的宣传标题,才能从根本上提升产品的点击率。特别是新手卖家,我们无法在销量、好评、累积性上做文章,但我们一样希望自己的得分高,那怎么办呢?
如何提升点击率,举列来说,如果大家都是卖西瓜的,切开卖和不切开卖,不一样;都切开卖,我让尝,你不让尝,又不一样,我这边就在蓝眸旗舰店内部设置了货到付款的支付方式,大家可以借鉴下,但是有一定的风险。
我使用美女来做的广告,你是老大爷,又不一样。就是你一定要满足消费者的需求的基础上提出有创意的有特色的产品。比如我家的太阳镜,普通的太阳镜只起到遮挡太阳光的作用,但是我就做偏光的太阳镜,这样驾驶员或者车主们就可以用太阳镜的价格买到偏光镜的产品,(什么事偏光镜?有兴趣的可以进我店铺看看,详情页有具体介绍,)
三步工作完成,我们还要做好两点。
第一点:提升客服销售能力和服务质量
第二点:增强客户的满意度,拉住老客户
从根本上解决销量问题,增加我们的销量、好评、二次购买率。
其他的经营高招请大家多多分享。