PS ：不太了解微库系统的，建议先注册个试用下，已经有微库账户的用户登陆微库后台即可，可对每个功能模块进行编辑，如下图所示，
步骤一：添加关注自动回复 曾经看一个企业微博做的好不好首先看它的微博主页装修，从昵称、头像、简介、关键词和背景是不是用心专门设置过，很难想象进入一个企业微博主页看后还不知道企业大概的情况，这一定是营销失败，更别说运营了。同样，用户关注企业微信公众账号之后的自动回复设置，也可以看出它的运营水平，大家可去看小米手机微信就知道了。肯德基烤个鸡翅都有一个流程规则来保证其味道品质，那么我们要煲好这锅汤一样。微信运营一开始需要做的就是从用户角度建立互动规则框架。在微库系统里你需要的是：对企业微信欢迎界面的规则定义。这是目标用户对企业的第一印象，也是企业对用户互动的一个引导。
点击微库菜单中的“关注自动回复”，可以自定义企业欢迎界面自动回复，你可以清晰地看到每条内容被互动的次数，便于数据分析。
步骤二：编辑规则内容
自动回复的价值有两点：表示欢迎和用户导航，告诉他们微信平台的功能有哪些。那么接下来就需要编辑相应的内容，规则尽量简单易懂，注意规则的唯一性。比如，如图所示，回复”1”获得 彩虹帽美食产品大全，回复 2 获得门店信息。
步骤三：添加其他互动规则内容
关注自动回复页面搭建完毕后，可点击“添加新互动”选择你要添加互动形式，对用户关注菜单进行内容填充。
如图所示，可以添加文字互动、单图文互动、多图文互动、列表互动等四种形式，也可以对无匹配关键字进行信息回复编辑。
例如：我要编辑菜单中的规则“6”，点击单图文互动后，进入内容编辑区
填写规则、名称以及内容描述，上传你需要的封面图片，最后点击编辑菜单中“完成”就可以完成互动编辑了。
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完成相应内容的编辑之后，我们需要分析每块内容的效果。在微库平台的互动版块中，除了在左侧列表栏中，点击“互动报表”你还可以看到整个公众账号的运营报表，包括互动信息的走势、互动规则匹配 TOP10、无匹配关键字等内容，这些数据显示的是用户最关心的内容。例如某款新的菜品在用户的互动中最高，那么就说明用户对它的关注度较高，这样对于退出新品市场反馈是一个很好的调研。有了这些数据，企业品牌用户主可以根据具体数据情况，及时调整微信推送内容，优化用户体验，更好地把控自身微信公众平台的方向与全局。
煲汤“食材”——互动内容 (分为两类 主动推送和被动索取) 煲个好“汤”食材很重要，讲究食材的类型、功效、搭配等。同理，运营企业微信公众平台中的互动内容也很重要，如果你运营的是一个金融类账号，而你一直推送给用户的内容是房产类，那就非常不合适。而微信账号提供的内容一般分为两类，主动推送和用户主动索取的信息。用户希望企业推送的内容要有价值我不反感，另外我想主动获取的内容你有木有，比如艺龙旅行微信中输入，昆明，他就能自动反回玩转昆明的手册，这样就很好。下面以运用微库系统运营公众账号的成都光大银行为例：
这是光大银行日常推送用户的内容，主要以理财、金融知识类内容为主，定期也会向用户介绍一些银行业务，理财产品等。
但是在内容的表达方式上，尽量的做到趣味化，以活泼幽默方式把一些与银行金融行业相关的小知识推送出去。
从这些内容中，我们可以看到企业品牌的公众账号的互动内容，应该结合企业或者品牌自身特点，而不是一味去拷贝复制网络上那些无关内容凑数。同时又要从用户的角度去着想，它们需要什么样的信息？而不仅只是推送品牌自己的内容。微信公众号应该着重突显的是服务价值、客户体验，只有在这个基础上你才能让用户群体喜欢上你、忠实于你。 煲汤“火候”——互动时机 中国式的煲“汤”操作非常精细，好汤离不开“火候”二字，总结一下就是什么时候该加什么料，应该是什么量。引申到公众平台上，也是如此。什么时候该做什么事，把握一个度。不久前听到过一个笑话：“有个运营企业公众账号的管理者，由于老板下了死命令，要求必须完成每天推送一条信息的任务，最终的结果变成了微信运营人员每天去网络上拷贝笑话段子凑数，把企业号变成了笑话号，自己也变成了一个笑话。”
当然笑话只是笑话，娱乐大家一下，但这些现象的确在发生。现在，很多企业都把微信公众平台，当做群发消息管理器，每天都做推送，觉得我推送越多，用户会看到越多，也不讲求质量，往往适得其反，再以成都光大银行为例，他们的度和时间把握的就合适的多。在临近父亲节的时候，光大银行推送了两条与父亲相关的话题给用户，内容如图所示。
点击内容，看到一条是关于对父亲节的祝福，而另外一条则是以父亲角度为切入点，理财业务的推荐。
如果是你，在父亲节看到这些，是不是觉得很有人情味？至少你不会拒绝，如果感兴趣可以深入阅读？由此可见，企业运营公众账号追求的是“质”而不是“量”，现在每个用户都会订阅几个公众账号，推送的信息变多根本看不过来，一周 2-3 条足矣。以图文搭配为宜，也可以是启发式的文字互动，只要你的时机把握得好，信息内容质量高，就会达到很好的效果。 小编寄语：微信营销不应该演变成曾经的垃圾短信营销，而是基于对话沟通服务的本质，提高内容价值和用户体验。一如开荒垦地，微信是块有价值的地，运营的过程就是开垦田地，过度的开发只能产生短期效应，损害平台和企业自己的利益，而细水长流，定期“灌溉”、“施肥”、辛勤“耕耘”，你才能真正获得长久价值。最后这锅汤才能深受粉丝喜爱，企业与用户双赢。如果您还想了解更多的相关的网店经验，欢迎上进行关键词搜索！
