平均退款速度是怎么算的?

 问：平均退款速度是怎么算的?从哪里开始计时间到哪时结束?

 有几个不明白的地方请教下大家:

1.因为买家的原因我们拒绝申请退款,造成的时间延长会算成退款时间吗?

2.客人寄回宝贝的时间会计入退款时间吗?

3.因为申请小二介入的话处理时间比较长,这个会算进退款时间吗?

装修宅答：天猫店 1.顾客原因我们拒绝退款，只要没确认收货也会算退款时间内 2.顾客只有申请退款申请好了才会计入时间 3.小二介入了退款也算时间。