1.发短信
如图1所示，在客道订单的订单中，点击短信图标，弹出发短信框，选择短信模板即可给买家发短信。短信模板的设置如下文说明。
图1
2.手机绑定、账户设置及短信充值
1）.手机绑定
为了数据安全，及提升我们的服务响应当系统出现异常时我们能及时的反馈给大家，请先绑定负责人的手机号码，如图2所示，进入客道订单后台->系统设置->短信设置，绑定手机号。
图2
2）账户设置、短信充值
如图3所示，进入客道订单后台->系统设置->短信设置->账户设置，点击支付宝充值，填写充值短信数，点击充值即可进行短信充值。
图3
3.短信模板设置
为了方便快速发短信，可以预设短信模板。如图4所示，进入客道订单后台->系统设置->短信设置->短信模板，点击添加模板，即可在添加模板框中，输入模板标题及短信内容，设置好之后保存即可。注：如果勾选默认，则该模板为默认模板。
图4
4.短信日志
如图5所示，进入客道订单后台->系统设置->短信设置->短信日志，可以在短信日志中，根据搜索条件查看短信日志。
图5
5.子账号发短信权限
如果子账号需要发短信的话，需要主号给子号设置 发短信（前台） 的权限，如果子账号需要在后台进行短信设置的话，需要主号给子号设置 短信模块 的权限，具体权限设置如图6所示，主号进入客道订单后台->系统设置->权限设置，勾选子账号，点击批量授权，然后根据自身需求勾选 短信模块 或 发短信（前台） ，然后点击确认，即给该子账号设置好了短信设置权限或前台发短信权限。
图6
