有个买家买了我们抹胸，全幅蕾丝的，收到后申请了7天无理由退货退款，售后客服收到退回货品也没发现有问题，直接退仓退款了，但过了2天来投诉我们。
投诉说明：投诉商家违背自已做出的 正品保证 服务承诺，发给买家的货三标不全，衣服没有缝领标，且吊牌与衣服分开。商家用假冒低劣产品 冒充自已品牌旗舰店货物。已经将相关违规证据和收快递拆快递包裹视频保留，在天猫客服介入后将提供全部证据，请天猫严查此类不诚信违规行为，维护正品保证 服务承诺！我将同时把相关违规证据提交给当地工商局和杭州市市场监督管理局，请对商家假冒产品及欺诈行为处罚。
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?这款产品我们是有吊牌和水洗标的，他退回的货品我们售后也检查没问题才退仓退款的，现在投诉里说他说到的没有缝领标，我想问下缝领标是否就是水洗标啊？那我们明明有的？还有我们吊牌是小别针别上去的，这能算是吊牌与衣服分开？？？
?请知情的人给我们支支招，先在此谢谢啦！！！
?图片如下：
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回答：亲 这个买家跟我们那个投诉一个人 连投诉说明都一样 赶紧闺蜜一起投诉 多人投诉应该有效
回答：直接申请小二介入，闺蜜投诉，这种很快就会关闭的
回答：不用鸟他，不管是任何投诉必须建立在交易成功之后才会有所担忧~交易都退款了！
