我从不按套路走,不求赞!~
先来张图
这位大神,5月24日下的订单,5月30日申请的‘七天无理由退换货’,我们立即就同意了,给地址给客户!~
这样其实也没什么,以为就是很正常的一次退款!~
买家填写单号后,物流记录也很正常!~但是直到签收的时候,才发现,我们没有收到这个件,这个件是寄到市区里的!~而并非是寄给我们的。。。
请容我发下呆。。。。。。。。
不是寄给我们的,通过快递查询,此单号为广东白云区的一家同行(做服装)的电子面单。。。。电子面单。。。。。
客人电话自动转接至语音信箱,旺旺不回!~ 只能在退款申请里面留言,希望买家能把正确的单号提供一下,我们好安排退款!~~
但是。。。
此买家还在一口咬定我们收到他寄回的东西!~ 直到我们出示证据后,又是一个理由,想想,不是同行搞就是职业的!~ 就是邻居也不会走他们系统里面给你开电子面单退货的啊。。。亲。。。。也不长点心!~~
看到这里,我也是醉了。。。。希望小二大大能给我们主持一个公道哦,因为实在联系不上这个买家。。。当然,规蜜也投诉了。。。但是。。依旧是:与买家协商,不成立!~~~
请容我哭会儿。。。。
能联系上或能协商,会去规蜜投诉么!~~~