最近有很多的淘宝用户问小编淘宝举证的相关问题,他们表示不知道淘宝怎么举证,那么淘宝怎么举证呢?在接下来内容中,小编会为您说明哦,下边的内容会告诉大家淘宝怎么举证哦。
淘宝怎么举证?
淘宝网推出了一个以阿里旺旺聊天记录来判定责任方的审判证据,比如卖家事先说好了要承担邮费,可是到时候不同意承担了,我们就可以拿聊天记录来举证。
宝举证的方法如下:
我们先打开要举证淘宝卖家的聊天记录框,点击右下角的这个标志(红圈内)。
进入到一个特定的聊天记录页面后我们再点击(红框内)的这个标志
紧接着我们进入到了消息管理器内,我们找到右上角的这个标志(红框内)
现在我们看到的是举报中心,选择消息记录起始时间,点击右下角的生成按钮
大家看,现在生成的就是我们的聊天记录举证号,我们可以复制这个举证号到淘宝客服要求你举证的地方提交就可以了
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