电话机器人与人工相比，它的优势在哪儿

1、销售发言、客户分类规范、人员情绪饱满。比如每个人都有自己的演讲技能，机器人可以整合这些优秀的销售人员来销售演讲技能。客户管理的分类是标准化实施的，工人没有情绪。在销售中，销售人员的情绪是一个大问题。遇到多次拒绝，心情会变得烦躁，客户态度不好甚至素质低的人可能会在电话里骂，严重干扰销售人员的心情和工作效率。本来一天能打300个电话，可能因为心情不好一天只打100个，那么机器人在这方面的优势就非常明显了。

2、高效率。有些企业可能需要员工每天自己查找信息，打完电话自己统计记录。对于初学者或者不擅长客户管理的人来说，他们每天都要花费大量的时间进行整理，大大降低了效率。机器人自带CRM系统，每天拨打的客户不仅按照标准分为ABCDEF几类，还有文字记录和语音记录。您可以查看目标客户，并高效地过滤和筛选客户。

3、低成本管理。这主要是针对企业的。大家都知道销售人员的离职率很高，培训和管理的成本也比较高。比如招聘新员工，从培训到上岗到出成绩，少则半个月，多则一个月两个月。有可能他刚培训完业务就辞职了，还没有给公司创造一毛钱，但是你要付工资，公司也支付了培训费用、招聘费用、场地费用等。这也是公司的一大痛点。机器人不一样。一次性付款，随时在岗，培训一次性到位，为企业大大节约了成本。