电销外呼系统是一种基于计算机网络和通信技术的客户关系管理工具，能够帮助企业组织实现电话销售、客户服务等业务。以下是电销外呼系统需要具备的主要功能：

1. 呼叫中心管理功能：包括来电分配、坐席管理、话务监控等。通过这些功能可以有效地调度话务员的工作，提高客户满意度和营销效率。

2. 客户信息管理功能：包括客户资料建档、查询、更新等。通过这些功能可以收集客户数据、跟踪客户历史记录，为后续的营销活动提供依据。

3. 自动外呼功能：通过自动化的方式进行呼叫，可以大幅提升工作效率和减少人力成本，也可以实现大规模的营销活动。

4. 语音识别功能：通过语音识别技术，将通话录音转换为文本形式，方便对话务质量进行监控和分析，同时也可以进行情感分析、智能分类等应用。

5. 呼叫录音功能：对所有通话进行录音，并存储起来，可以在后续的审计、投诉处理等环节使用。

6. 数据分析功能：通过对通话记录、客户资料、市场趋势等数据的分析，可以帮助企业了解客户需求、市场变化，为后续的营销活动提供依据。

7. 实时监控功能：通过实时监控话务员的工作状态和通话情况，可以及时发现问题并采取措施，保证客户服务水平和营销效果。

8. 报表分析功能：通过生成各种格式的报表，可以对呼叫中心的运营情况进行综合评估，从而优化管理和决策。

总之，电销外呼系统需要具备的功能包括呼叫中心管理、客户信息管理、自动外呼、语音识别、呼叫录音、数据分析、实时监控和报表分析等，这些功能可以有效地提升企业的销售和客户服务能力，提高客户满意度和企业竞争力。