工信部为了打击电话诈骗等违法活动，一直在加强对于电话卡的管控，而高频拨号封号机制的出现、投诉封号机制的加强，对于电话销售工作的影响非常大，当然对于这两个问题也有相应的解决办法，这就是我们今天要讲的内容。

电话销售这种方式就是基于电话卡存在的，电话卡被封工作也无法进行，而其中的高频拨号封号机制解决办法有不少，例如我们熟悉的电销卡，或者电销防封系统等等，都可以实现高频拨号防封。

对于投诉封号机制，目前来说只能降低它的触发率。投诉封号顾名思义被投诉就会触发，不过是被投诉的次数越多触发的几率就越高，而电话销售“黑名单过滤”可以降低被投诉的概率。这里的黑名单是指投诉率高的用户，系统可以通过大数据，对于客户进行分类，然后把其中系统认为投诉率高的用户进行排除，从而实现投诉防封。

部分电销防封系统都会带有黑名单过滤这个功能，不仅可以实现高频拨号防封，还能降低被投诉的概率，这对于电销工作的帮助无疑非常大。

电话销售这种方式很多公司都在使用，而因为高频拨号封号、投诉封号，这两个封号机制的原因，导致电销封号严重，而电销防封系统可以解决高频拨号封号问题，并且系统的“黑名单过滤”功能，以改善投诉封号的问题。