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外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个

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自动外呼系统是可以应用在各种电销行业中的，通过软件自动拨号到系统中存储的号码，自动过滤空号、错号、忙音和关机的情况，节省拨打电话时间。

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“自动外呼系统”（automatic outbound call system）是相对人工外呼而言，将传统的人工拨号改为系统自动拨号。自动外呼系统通过系统自动拨号，再将记录分配给空闲座席

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“自动外呼系统”是相对人工外呼而言，将传统的人工拨号改为系统自动拨号。自动外呼系统通过系统自动拨号，再将记录分配给空闲座席，从而很大程度上提高座席代表

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方大外呼系统是指成都方大的电话外呼系统，在系统和电话线路这两面的专业性很强。

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400电话自动分配功能有 1遇忙/无应答转移、2分区接入、分时接入、3呼叫分配 （系统可按照两种方式进行分配：1、顺序方式，即对所有来话呼叫在所有设定的目的地号

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自动外呼系统主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的智能电话营销解决方案，系统支持呼出任务设置、CRM客户资料管理、统计分析报表等，实现

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什么叫智能电话外呼系统外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通

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得助智能功能：1、号码过滤：智能外呼可以帮助过滤筛选无效号码，进行空号检测，并且还能将未接通的号码进行标记，再次拨打。2、意向用户筛选：智能外呼在大批量

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