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“自动外呼系统”（automatic outbound call system）是相对人工外呼而言，将传统的人工拨号改为系统自动拨号。自动外呼系统通过系统自动拨号，再将记录分配给空闲座席

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电话外呼是现代企业市场营销、客服中心不可或缺的一个功能模块。邦建通讯智能外呼模块主要可分为：批量外呼（B-Call）、约定外呼、自动外呼（Auto-Call）、手工外

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座席规模、组网建设方案、需求解决方案、扩容升级这四项是最重要的。座席规模：呼叫中心组建完成后需要计算拨出去和接进来的电话数量，然后在依据话务量的大小决

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呼叫中心系统又叫外呼系统，就是由系统自动呼叫出去，当客户那边接听话务员直接和客户对话。省去拨号时间。由系统自动的进行呼叫，员工话务量通话时长统计。客户

外呼系统的主要功能是什么,电话外呼系统呼叫中心系统
外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个

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上海易沃软件科技自主开发的|外呼系统|好，能够为客户搭建完整的电话营销部门。 利用系统提供的强大客户客户资料管理，问卷设计，自动外拨，报表统计分析等功能，

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电话约访是电话销售中的一种类型，首先由坐席和客户通过电话联络达成初步印象，然后再由高级销售人员上门进行进一步促销。结合外呼电销模块， 纵网T电话系统可以

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自建电话呼叫中心系统组成：软件+硬件+电话线（手机卡）+话机（耳麦） 硬件：CTI呼叫中心中间件+服务器 软件：CRM客户管理+IVR语音导航+ACD智能接听+多种外呼

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呼叫中心功能： 短信/彩信及语音群发、客户数据库的导入、批量外呼、知识库管理、接入VOIP电话、外呼拨号工具、交互式语音应答系统、技能分组、ACD自动话务分配

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