400电话使用十分方便,400电话可以绑定座机和手机。只要你在后台设置,那么座机和手机,都可以通用,只需把400电话号码绑定到自己常用的座机和手机上即可。无论你在哪里都能随时随地接听,不会错过任何一个电话。
400电话注册受理中心在400电话平台上又增加了呼叫中心平台,从而使400电话具有通话录音功能。只要人工电话接通,即自动全程同音。自动语音部分是不会录音的,因为没有必要。所有的通话录音存储到我们的呼叫中心平台上。呼叫中心的磁盘阵列采用冗余、冗灾备份,可以保证您的通话录音不被丢失。自动保存1个月,你可以把通话录音下载到本地电脑上。
现在很多400电话代理上的呼叫中心平台上都提供了400电话录音服务,公司的的客服人员在接听电话、为客户服务时,系统将自动对通话进行全程录音,以避免不必要的麻烦。如果你想要提供自己的客服效益,开通400电话录音功能还是非常有必要的。
现在一些大型企业都纷纷使用400电话,依靠400电话来宣传自己的企业,这也渐渐让客户形成了这样的思想,拥有400电话的企业必定是大型企业,所以提升了企业的信任能力,相信在不久的将来400电话会成为所有企业的最佳通讯服务。