400电话有很多功能,如智能电话弹出屏幕、加班等待、超级导航和电话欢迎词、酷铃声、客户服务号码广播、满意度调查等。这些功能有助于提高日常工作效率,特别是电话白名单、语音邮箱、电话分配等,这些功能确实起着非常重要的作用,但除了这些功能,这里还介绍一个非常重要的功能,挂断和错过短信提醒。
400电话业务功能强大,一个强大的存在,例如,当电话挂断时,你可以发送短信,即使你听不到电话,你也会及时改进短信,这将从某种角度给消费者一个专业的概念,从而提高客户本身的粘性,让销售成为可能,如果你认为短信的功能只有这些你错了,在功能的选择中有一个叫做满意度调查的存在,他可以通过短信分组发送,从而调查客户服务消费者的满意度,或产品调查季度的调查等。
400电话处理除了上述业务功能外,统计功能也表现出明亮的存在,例如,当电话连接时,有企业的铃声,铃声可以根据自己企业的宣传点实时更新,可见的功能非常强大,其次,在语音通话中会有分支电话统计,甚至根据不同的情况转移电话,以确保高效的电话连接状态,让每个电话消费者都有良好的体验,其次,骚扰电话在呼叫前,可以加入黑名单,可以看出,总的来说,这个功能是非常强大的。
400电话后,很多人会对这个电话印象深刻,一个很大的原因是电话本身有录音功能,有时接听很多电话,可能不能及时跟进每个客户的基本情况,所以这次可以通过电话录音记录之前说什么,不会错过重要客户的信息,需要电话会议应急。