客服电话的使用是每个企业都需要的,而且一旦申请成功,几乎每天都需要使用,因为企业每天都是要与外界联系的,包括企业的客户、企业的合作伙伴,还需要挖掘新的潜在的客户和合作伙伴。客服电话基本都是以400开头的,而这类电话的办理也是需要一定的流程的,一般找代办的会比较便捷。那么400电话办理有没有免费的代办服务呢?代办公司会给企业带来高质量服务吗?
400电话是双向收费方式,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,就是按照企业办理的400电话套餐的价格来收取通话费。400电话是一个呼入号码,只可呼入,不可呼出,所以,400电话也没有呼出的费用。它是一个国内通用的虚拟号码,是企业专用号码,无论在国内哪个地方拨打400电话,都为大家省去了高昂的长途费。目前400电话主要有三大运营商,分别是中国移动、中国联通和中国电信。
他们对应的号码段是:400电话分为4006中国联通、4000中国联通新号码段、4007中国移动原铁通、4001中国移动新号码段、4008中国电信、4009中国电信新号码段。
它们各自的特点是不同的,企业主可以根据自己的情况选择自己的号码段。
400电话套餐将提供11个基本功能,包括手机绑定、座位绑定、区域设置、接听方式、单词查询和电话分析。
在处理的时候,也可能会给出一些增值功能,比如ivr语音导航、漏电短信、挂机短信等。
,这是更实用的功能。
这些功能的礼物与预存的电话费有关。