很多企业发展很不错，但是说到客服问题却觉得非常烦恼，这是怎么回事呢？在大致了解相关事情之后，我们就会知道如今越来越多企业都开始办理400电话服务，不仅能够拥有更容易被大众记住的号码，而且功能也更丰富，能够有效提高企业的服务质量，也能够让企业拥有更强大的竞争力了。由于没有足够的了解，所以下面的时间，将会提到更多的事情，帮助朋友们进行满意的决定。

400电话自助管理平台的强大功能体现在：1、可以在管理平台自助绑定和更改电话，最多可以绑定20部，包含手机，固话;2、可以在线监听400电话来电录音，分析问题，提升企业销售或服务的水平;3、可随时查询来电记录和消费情况，第一时间分析业务情况，避免商机的流失;4、可以设置分区域接听电话，比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话;5、可以设置分时间段接听电话，比如可以设置白天是固话接听，晚上是手机接听;6、如果有骚扰电话，可以设置黑名单。