对于企业用户来说,不同的企业有不同的语音导航要求。
一般来说,中小企业可能只使用一层语音导航。
一些公司规模相对较大。
语音导航可以处理两层或三层。
例如,根据语音提示,客户按1键选择客户服务部,然后客户服务部也可以有语音提示,400电话客户服务请按1。
商通云客户服务,请按2等。
这是第二层,以此类推。
每层的语音导航是不同的。
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