400电话不是完全免费的，它需要花钱，一般在常规代理申请400电话，是根据400电话号码和包来确定价格，所以它是不平等的，为企业制定了十几个包，企业可以根据需要进行选择。

此外，我们需要提醒您，由于代理的数量特别大，在收费标准、服务专业程度、服务连续性、系统开发能力等方面的差异也相对较大。

简单地说，大代理可以得到更大的折扣，因为他们有更多的客户，所以电话费用可以更低。

一些小代理为了吸引客户提供更低的包装价格，但羊毛来自绵羊，他们通过提高电话费来弥补。