400手机是多种功能的集合。
虽然它的CRM功能没有腾讯EC强大,但对于400手机来说非常重要。
具体来说,400手机的CRM功能意味着您可以随时通过后台更改绑定号码,设置传输方式(顺序、循环、时间、,),检查所有手机的详细清单、账户余额、信息、记录、统计分析等。
客户管理是我们自己的客户数据库。
在处理过程中,400手机可以让企业接听来自集团或电信的电话。
这样,整个企业的管理也可以更加规范有序,无形中提高了所有企业的可信度,服务形象或知名企业可以进行全面的比较。
全程掌握资料也是比较重要的,可以自动记录每一个400电话的来电机会,这里面有很多业务的跟踪记录,还有售后服务记录或者是完整的保存,可以统一做管理,管理人员能够实时查看所有公司的财务数据,根据现在的数据分析结果,及时调整广告的投放策略。同时也可以不断提升广告的收益。
如果要办理400电话的话,这个电话号码是终身不变的,而且当企业要开始搬家或者是想要对业务进行扩充的话,只要在400号码的号段之下绑定座机或者是手机号码就可以进行更改,客户可能会永不流失。
在对400电话进行管理和操作的过程当中,手机的司令电话有独立的管理后台,不需要安装任何的硬件设备,能够随时随地查询一下现在的去电数据,还能够随时随地监听通话录音或者是设定相关的监听席。可以对时间或者是区域进行操作,整个操作还是比较简单的。
在办理400电话的时候,基本上整个电话没有任何的开户费用,也没有任何月租不会有抵消的情况,而且预估的话费存多少就能够抵扣多少,如果是比较好的400号码的话,每个月的使用费用差不多就只有几百元,这几百元能够占据企业很大的成本。
400电话在办理的过程当中有什么样的办理体验?有哪一些功能能够更好的避免客户流失?以上的这些额外功能都是比较重要的。除此之外,这种电话能够对来电进行分流,有效节约顾客等待的时间。