400电话由于科学技术的发展，它不仅有相关的实体店，而且可以在网上平台上很好地开放，现在许多代理的出现也需要通过许多选择来改进，这样的直接目标是他们可以尽快了解相关信息，所以在400电话处理平台的信息中以一种特别好的形式完成，它的特点也可以更多地反映出来，这也是一个很好的方面，让许多客户可以直接从400电话处理平台上完成，也有很大的信心坚持相关的选择，对于客户来说，如果你想选择正确的400电话处理平台，你也应该看到他们的许多特点，这样你就有一个很好的机会来把握它。

1.400电话企业彩铃。

彩铃功能很常见，我们日常使用的手机也有这些功能。400电话彩铃与其他彩铃不同的是，400电话彩铃可以由用户定义，可以设置为企业欢迎词。产品介绍等，以改善用户体验。

2.400电话语音导航。

当客户拨打400电话时，他们会听到彩铃结束后语音导航的改进，这样客户就可以根据自己的需要选择相应的部门进行问题咨询，提高工作效率，同时为客户带来高质量的服务。

3.400电话通话录音。

所有通过400电话的会话内容都将记录在400电话的背景中。管理者可以通过录音获取了解员工的工作动态。另一方面，当与客户发生纠纷时，他们也可以通过电话录音获取了解问题并解决纠纷。

4.400电话在线留言。

在工作时间或假期，客户打400电话肯定没有人接听，所以在这种情况下，客户可以通过信息的形式，在客户服务人员工作后，检查客户信息，即使回复客户，避免客户损失。

5.400电话防伪查询。

这是一个特殊的用户客户查询产品的真实性，产品的防伪代码信息提前输入到400电话背景，然后客户可以拨打400电话，输入防伪代码查询产品的真实性，无需人工干预。

6.400电话客户评价。

与客户沟通后，客户可以对客户服务人员的服务态度进行评分，所有客户服务人员的评分都可以在400后台看到，从这些可以了解客户服务人员的工作，也可以评估数据，提高客户服务人员的服务质量。

从以上几点可以很好的了解400电话的优势，400电话的特点是其他传统电话所没有的，所以400电话受到很多企业的青睐。