现在大多数企业都有400电话，400电话是一个10位数的虚拟号码，分为移动4007.4001、联通4006.400、电信4008.4009、400电话，可以直接在移动营业厅办理，也可以选择在线服务商办理。

但需要指出的是，企业在申请400电话时，只需要按照所选的400电话套餐预存相应金额的电话费，不需要支付开户费、月租费、选号费，也不需要花钱购买电线、电话机等通讯设备。

400电话套餐每年计算一次，所以企业在选择套餐时，要估算自己的业务量，这样才能选择性价比最高的套餐。

作为运营商专门为企业设计的企业电话总机，400电话的收费模式也非常特殊，即双向收费。

这种收费模式允许电话接听器共同承担通信费用，这是非常便宜的。

在这种收费模式下，每年大约400电话可以为企业节省大约一半的通信成本。

就使用价值而言，400电话不仅仅是一个数字。

它最多可以有20多个功能，包括语音导航、满意度调查、工作号码报告、绑定分机、防伪查询、CRM、通话录音、来电弹出屏幕等。

这么多的功能可以使企业运营更加顺畅。