400电话等待时间自己可以设置的，您可以登陆我司送给您的管理平台，在这里你可以进行相应的修改。一般情况下400电话的等待时间经过我司的调整，大多是默认为15秒，当然，根据需要您也可以自己设置了。例如：您现在设置的400电话等待时间默认为15秒的话，那么在15秒内您第一个绑定的400电话号码在无人接听的情况下，来电就会自动转接到下一个被叫的企业400电话号码上，直到客户等待时间终止，才会自动挂断，您如果是只绑定了一个被叫的400手机号码，那么等待时间设置在50-60秒之间就会比较合适了，400电话如果因为您设置的等待时间比较短的话，就比如说您现在通过客户400电话平台自己设置的等待时间是15秒，那么在15秒内响起的400电话号码无法接听，客户拨打后又无下一个可以自动转接的手机等号码时，来电将会自动挂断，提示“您要的电话忙”这样客户会认为您的400电话都打不通了，客户也许就马上找下一个企业了，所以要做到不让一个客户溜走，正确设置自己的来电等待时间也是很重要的。

进入后台以后,点击开始到呼入区域设置,在可接听区域菜单中设置了哪个地方的区号,就只允许这个区号本地的主叫能转接进来,其它地区的号码均呼不进来。也可以增加可接听区域,选中被叫号码,单击“可接听区域”按钮,弹出“可呼入区域”页面,在区号处输入可呼入区号或选中省份下拉框的某省份一次加入该省的所有区号,单击增加,即可看到相关信息的显示。一些公司的目标是有限的市场。

为了避免其他区域的呼叫，我们删除可接听区域，选择要删除的区域号，点击删除按钮，在弹出的对话框中点击是。

将区域号添加到非呼叫区域的地方，是为了防止主呼叫进入的地方，其他未设置的区域可以正常呼叫。

也可以添加不可接听区域，我们首先选择呼叫号码，点击不可接听区域按钮，弹出不可呼叫区域页面，输入不可拨区域号码（或选择省下拉框的省份），单次添加不可接听区域。

不可接入区域。

不可接入区域号码。

不可接入区域号码。

不可接入区域号码，在区域号码中输入不可接入区域号码（或选择省下拉框的省份），一次添加省份的区域号码）。

不可接入区域。

不可接入区域可接入区域号。

不可接入区域可接入区域号。

40电话后台有这些功能，合理的分配可以让你的用户更有针对性，转化率会更高，从而提高应有的效益。