相信每个企业都有遇到过这样的问题，企业中的产生或销售方式出现了问题，导致客户端的投诉，也或者说本身企业的策划并没有问题，但是还是有客户无端投诉，其实这些问题可以说大也可以说小，说大的话很有可能会影响到企业的形象和之后的发展，而说小的话，也可通过和客户沟通的方式让客户放心，可是不管事情是大事小，发生的频率总是不会低的，而在这个时候，总是需要企业出一些解决问题的办法，而恰在这时，其实只要办理400电话那么一切都是可以解决的，在网上找到正规的办理400电话官网，那么就能够很好的帮之企业解决这些问题。

400电话申请的功能相对较多，这些功能可以根据不同企业的实际需求有针对性的解决不同问题。企业如果在进行400电话申请的时候，一定要清楚了解电话申请的目的，可以根据各个不同的申请目的来选择不同的功能。如果是营销部门，那么办理400电话最主要的目的就是方便客户来联系广告，这种情况下他们更关注电话是否好记。如果是客服部门办理400电话会考虑需要多少个电话方便分析接听，他们会率先设置分级或者是接听的顺序，开通400电话之后就可以通过语音导航的方式引导人们进行功能记忆。如果是售后部门非常关注客户的实际需求，他们更加看重400电话的录音以及满意度的评价功能。企业在申请的时候，最好能够跟各个部门先进行沟通。

想要更合理的利用400电话，就一定要了解到电话的功能，这种电话不仅仅有免费的功能，还有很多增值的功能。目前来看400电话在手机绑定区域设置或者是黑白名单以及接听这一方面都会有免费功能，在公告彩铃或者是公号的播报彩铃以及来电提示这一方面都会有增值功能，还有智能语音导航或者是防伪查询等等。