作为企业的客服电话，400电话和普通电话有很大的区别。

它是一个虚拟号码，可以解决企业客服占线的问题，不需要任何实体设置。

1.具备400电话申请资格。

我们首先要知道400电话申请的对象只能是企业或者政府部门而不能是个人，严谨地讲是具备了营业执照的企业、事业单位或者政府机关。其次400电话申请需要我们准备齐全的证件，证件例如：营业执照、经办人、法人的身份证等等。确保自己是有资格的申请人并准备好相关证件材料后，我们就可以进行下一步了。

2．提交材料并选择供应商

现在负责400电话申请的服务商有很多，我们要选择一些比较正规的比较大品牌的服务商，因为400电话开通后代表着企业的形象、直接与企业品牌挂钩、是企业信誉与实力的体现。所以我们一定要谨慎选择。选定服务商后、我们就要就套餐服务进行选择、不同的套餐包含的服务内容不同价格也不同。我们可以直接与服务商沟通，告诉他们我们的预期、想要体现什么样的企业形象以及消费预算，之后选定合适的套餐开展业务。

在套餐服务确定后，会拟定合同，然后我们就可以选定号码了。一个好的、吉利的便于记忆的号码对于品牌的宣传十分有利，所以这一步可以多看一看尽量选择一些好记得号码。选定号码锁定后，我们要将最开始准备的用于400电话申请的材料递交上去，之后等待服务商反馈即可。最后合同的正式签订就代表着400电话申请的正式成功，同时提醒大家不要忘记了在电话号码里面提前预存话费。

完成以上这些后，就应该顺利完成办理400电话申请了。400电话具有很多实惠有利的功能、比如可以智能管理后台、智能来电分配、使用语音信箱等等。如今400电话已经形成了全国统一的局面、办理过后是不能再更改的，对于客户来说，400电话可能就是他们对于企业的第一印象、所以顺利完成400电话的申请、选择一个合适的电话对于提升客户体验。提高企业核心竞争力有很大的帮助。