400电话服务是企业售前售后服务越来越正规的表现，现在很多企业都有自己的400电话，用户在对产品或者是服务有疑问的时候，都可以拨打400电话进行询问，这样能够更好的提升企业的品牌效果和用户满意度。所以现在400电话在各个行业都变得越来越流行，而且越来越多的企业都开始申请自己的400电话了。400电话现在就等同于企业的名片，代表整个企业的外在形象。那么，企业申请办理使用400电话有哪些要注意的问题呢?下面我们就一起来看看400电话办理须知吧。

由于录音功能给企业带来巨大的利益，所以400电话开通就成了企业的必然之选。企业用户可以直接登陆400电话管理后台，查询通话详单即可看到该每次通话的录音，您可以在线收听，也可以下载到自己的电脑上保存。由于电话记录功能需要占用大量的服务器资源和硬盘空间，系统默认关闭。

如果您需要此功能，请在打开号码时解释，这将为您提供个性化的服务。

作为一个企业，有必要在竞争中获胜，了解客户心理，所以良好的沟通方式和服务是必要的。

400电话记录不仅可以让企业了解消费者心理，还可以帮助企业制定有针对性的对策，还可以帮助企业了解员工的工作状态，可以说用一块石头杀死许多鸟，因此，400电话申请开放录音功能是有用和必要的。