对于企业用户来讲，不同企业有不同的语音导航要求，一般中小型企业可能只会用到一层语音导航，有些公司规模比较大，语音导航可以办理两层或三层的，比如根据语音提示，客户按1键，选择客服部，那么客服部还可以有语音提示，400电话客服请按1、巨众网络通讯云客服请按2等等，这就是二层，依此类推，每层语音导航都有所不同，您可以直接到网站在线咨询。

进入后台以后,点击开始到呼入区域设置,在可接听区域菜单中设置了哪个地方的区号,就只允许这个区号本地的主叫能转接进来,其它地区的号码均呼不进来。也可以增加可接听区域,选中被叫号码,单击“可接听区域”按钮,弹出“可呼入区域”页面,在区号处输入可呼入区号或选中省份下拉框的某省份一次加入该省的所有区号,单击增加,即可看到相关信息的显示。一些公司的目标是有限的市场。

为了避免其他区域的呼叫，我们删除可接听区域，选择要删除的区域号，点击删除按钮，在弹出的对话框中点击是。

将区域号添加到非呼叫区域的地方，是为了防止主呼叫进入的地方，其他未设置的区域可以正常呼叫。

也可以添加不可接听区域，我们首先选择呼叫号码，点击不可接听区域按钮，弹出不可呼叫区域页面，输入不可拨区域号码（或选择省下拉框的省份），单次添加不可接听区域。

不可接入区域。

不可接入区域号码。

不可接入区域号码。

不可接入区域号码，在区域号码中输入不可接入区域号码（或选择省下拉框的省份），一次添加省份的区域号码）。

不可接入区域。

不可接入区域可接入区域号。

不可接入区域可接入区域号。

40电话后台有这些功能，合理的分配可以让你的用户更有针对性，转化率会更高，从而提高应有的效益。