服务工作涉及很多内容，除了需要有效的帮助解决一些问题外，还需要专业人员及时安抚消费者，400手机在实际使用过程中可以发挥很好的作用，在市场上使用非常广泛，许多企业也觉得有400热线，可以让企业知道如何做好服务工作？

400电话可以有什么好处和优势，以及它是如何工作的，为什么它是一个企业的必需品可以，让我们一起理解。

400电话用一个总的号码，将企业原本的多个号码统一起来，企业只需向外公布这一号码，宣传简单，便于记忆。用户记住了号码，便等同于记住了公司。同时，其唯一性和整合性，也决定了其不会随公司号码的变化而变化，最大程度上保证了业务的完整，避免了客户的流失。

对于普通人之间相互通话，占线无疑是让人心烦的，客户向企业拨号时自然也是如此。但400电话完美的避免了这个问题，唯一号码，专门通道，保证了永远不会出现占线的情况。400电话办理使企业得以第一时间收到客户得联系，第一时间了解客户意图，最大程度上保证了客户得稳定，进一步加强了企业竞争力。

人闲是非多，许多人出于各种问题，或是无意，或是恶意，会对企业得400电话进行拨打，针对这种情况，400电话的电话费用由呼叫者和收听者共同分摊，在保证了信息畅通，服务周到的基础上，进一步打击了恶意骚扰情况，一定程度上有利于杜绝恶意呼叫。

，便于管理

400电话办理后，由负责办理的运营商进行管理，企业不用加派人手和财力，同时拥有了一个强大、稳定的中央处理器。企业在省时省事的基础上，进一步拥有了一个稳定，快速，安全的对外渠道。

除了以上几种好处外，400电话的另外一个优势即是其强大、丰富的功能，包括且不限于彩铃、语音信箱、来电分析、中继功能、通话录音等功能。以客户体验和需求为基础的一系列功能，在体现了企业顾客至上的服务意识的同时，也方便了企业的管理于分析。

总的来说，400电话可谓是百利而无一害，400电话办理已经成为成熟企业的标志之一，也是企业对外的一个利器。