400电话收费，400电话是三大运营商专门为中国企业设计的通信管理系统，400电话是双向收费模式。

这种收费模式的优点是，通信过程中产生的费用由主电话和被电话（企业）共同承担，每年可为企业节省约50%的通信费用。

400电话采用主电话和被电话费共享系统，即电话双方都需要承担费用，但不同的是，无论消费者在中国的任何一方拨打电话，都不需要增加区号，电话费按城市电话费收取，而企业按长途费收取。

400电话的费用具体是根据客户自己对号码的选择不一样，费用也是不一样的。根据400电话资费套餐推荐标准有：特价套餐1800/3年，需要申请无规则且尾号不是0689，或aa/abc/aba/bba带4的号码。

还有店铺级套餐3000-7000/3年，这类套餐号码普通、话费少、有基本功能，;以及企业级套餐在10000-20000/3年，这类号码好、性价比高、功能多相当于小型呼叫中心，开户即送全套400平台基础功统一号码、分摊付费、号码绑定、自定义接听、区域策略、黑名单、来电分析等、赠送话费。

400电话同时支持手机和座机一起拨打，传统的800电话只能够通过固话进行拨打，传统的800电话这一缺点会直接限制企业的客户群体，局限性太强，而400电话就很好的解决了这个问题，对于消费者而言野同样是极为不方便。