对顾客来说，800电话确实是免费的，但对企业来说确实是一大笔钱，因为所有的电话费都是企业承担的，而400电话是双向收费的，打400电话当然是要花钱的。

一般来说，企业可以登录后台，查看使用电话费。

当余额不足或欠款时，需要及时支付。

否则，一旦拖欠很长一段时间，这些数字将被收回，这将影响企业的正常使用。

如果企业在处理时选择了一家可靠的服务提供商，那么在余额不足或合同即将到期后，服务人员会提醒他们，以确保企业能够及时发现并确保电话号码的正常使用。

然而，一些小型代理公司并不关心，有时企业无法联系，导致无法继续使用该号码。

因此，在申请400电话时，我们应该选择一个强大可靠的服务提供商。

这样，售后服务就有了保证，我们可以及时解决更新费用或其他问题。