400电话类似于800电话，属于虚拟号码。

申请后，企业将自己的固定电话、手机或小灵通绑定。

当客户拨打400拨打400电话时，他们可以用你绑定的电话回答。

400电话不是完全免费的。

据了解，400电话的收费标准如下——在中国任何地方拨打400业务号码，只支付当地的电话费，即拨打电话，与拨打当地固定电话的费用相同。

具体来说，，；

对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用是不同的，但它们与当地的固定可以在一定程度上减少恶意呼叫，减轻企业负担。

此外，400电话可以设置黑白名单，对于恶意呼叫号码，可以屏蔽，减少骚扰，降低企业通信成本；

也可以限制通信区域，如果只有一个城市号码可以打电话，其他号码不能打电话，从而使企业减少大部分不必要的电话。