对于企业来说，400电话之所以具有巨大的吸引力，与其各种功能密不可分。

许多企业在申请400电话时不知道如何选择各种功能。

让我们看看。

彩铃：拨打400电话后，你会听到一个声音，你可以提前知道公司在做什么，增加我们的咨询体验。

语音导航：用户可以通过语音提示的按钮找到相应的服务部门，更有针对性地解决问题，提高咨询效率。

工作号码广播和满意度评分：接听手动客户服务后，会有相应的手动工作号码广播，通话结束后，会有服务评分提示。

企业可以通过这个功能来提高其服务质量。

通话记录：系统可以自动记录每个电话，可以有效地记录数据，有时手动不及时记录数据或不清楚，可以通过记录重新验证。

400电话的功能不仅是这些，而且有很多，不同的功能对企业有不同的影响，企业在处理时，可以了解更多，合理的选择。