根据工业和信息化部的整改要求，400电话不能打电话，只能连接。

400电话只能以公司或法人的名义绑定电话号码。

因为400电话与物理电话不对应，所以它是一个虚拟号码。

接听时，将其转移到指定的手机或固定电话。

400电话是一个虚拟号码，主要通过绑定手机或固定电话来接听，只能用于接听，不能打电话。

我们收到的400号码通常是营销欺诈。

数字通过一些软件显示为400，因此我们需要更加关注。

话费方面，400电话采用主要叫分摊的方法，即用户拨电话和企业接听都必须付款相对应的话费，只不过双方收费标准不一样。

对用户而言，是依照当地城市话费开展扣费，沒有长距离花费。

对企业而言，接听费与选用的包含有关，包含价钱越高，资费越低，并且沒有长距离花费。

这类双向收费方式能够减少企业沟通成本费，减少恶意骚扰电话。