400电话是企业必要的通信工具，在行业竞争中发挥着重要作用。

它不仅可以提高企业内部员工的工作效率，还可以提高客户满意度，让客户更加信任企业。

因此，越来越多的企业开始申请400电话。

在申请400电话之前，他们应该知道什么？

让我们简单地看一下。

有专业的客服人员接听电话既然400电话能够帮助企业提升服务优势，主要表现在有专业的客服人员接听电话，因为我们知道客服人员除了具有一定的专业性之外，也有很多人通过不同的坐席来帮助解决问题，这样就可以避免在拨打电话过程中出现等待或者占线的情况，企业在实际选择过程中也会非常容易。

可以选择企业彩铃介绍企业

企业在选择400电话办理时，也可以选择企业的专属彩铃，一般彩铃内容主要针对的是企业的成立以及经营发展的规模，在整个介绍内容中能够让客户更好的了解企业产品，后期在选择过程中也会非常容易，所以通过这样的方式，大家也可以知道选择400电话的重要性，因为确实能够有效提升服务质量。

可以选择智能导航的功能

提升服务的优势主要表现在能够想着智能导航，另外也会有一些录音功能，这样能够有效解决纠纷，还能够帮助企业更好的分析客户群体，相对来说在很多方面都做得非常好，我们在了解这些基本优势之后，才能够更好的选择400电话办理，在整个办理的流程和步骤上也非常简单。

可以监督客服人员的服务质量

通过400电话确实也能够有效监督客服人员的服务质量，这样在很大程度上也能够提升服务质量，平时我们在选择时也可以看看400电话本身使用的功能，自身的功能本身非常强大，也会有一些额外的附加功能，这些功能在实际使用过程中也具备很多特性，让大家都能够放心的选择。

按照上述情况也可以知道，400电话办理对企业来说能够起到的作用非常强大，而且在这个服务的优势上非常明显，除了上述我们介绍的这些内容之外，其实也能够让企业人员更专业的做好服务工作，平时也可以严格要求自己，让客服人员提升自身的专业性，相对来说对企业的发展也可以起到一定的帮助作用。