400电话为企业建立了自己的小呼叫中心,展示了企业的品牌形象,保证了24小时不占线,不错过任何商机。
而且400电话不仅有彩铃的功能,还有很多呼叫中心可以帮助企业快速建立客户服务中心。
事实上,企业之所以会选择400电话,主要是因为400电话是国内应用最广泛的通信管理工具,基本上所有大公司都有。
400电话也是最受普通大众欢迎的客服工具,因为它的服务流程比较专业、规范、标准,非常值得大家信赖。并且400电话时一个统一的号码,企业不需要经常更换号码。并且400电话的增值功能还非常的丰富,可以提高生产力,400电话能更好地降低企业的运营成本。
下面环盛400电话基于以上几点具体的给客官分析一下,为什么现在的中小企业都会去办理400电话办理!
企业办理400电话的主要原因:1、400电话可以提升企业形象企业对外的形象包装,400电话可以让公司形象变得更高大上。
将手机号展示在你的产品上,在客户眼里可能你是小公司。将座机号展示在你的产品上,在客户眼里可能你是区域性的公司。将400电话展示在你的产品上,在客户眼里那你是个高端大气上档次的公司。
不是您不够高端,只是您的号码不够高端,走高端路线从400电话开始!
商业活动中信任问题一直是个重点问题,这个好处是做生意最重要的一样,都需要提升企业的形象和信任度,如果你想要让消费者对你的产品信任,或者让消费者感觉你是个大公司,那无论是企业还是个体户都必须要有一个400电话,企业提升对外形象全靠400电话。
2、企业拥有统一的对外宣传电话号码对于每一个企业而言,要想让企业能够正常的开展运营活动,那么肯定是多个部门例如:销售、售后、售前等等部门之间相互配合好才能进行的。而且大部分的企业,企业内部可能会有很多个不同的业务部门,这些不同部门都需要处理来源不同的电话。而如果我们使用的是一般的电话号码就会导致号码的不统一,给企业进行宣传推广造成障碍,并且大大的影响了工作的效率。而企业如果是进行的400电话办理,就可以让企业的对外号码统一,提高了员工的工作效率,将400电话用于对外宣传也更加的容易记忆,。
3、降低企业运营成本对于企业而言在办理了400电话之后,企业所有对外宣传和客服电话都是企业和客户共同分担的,400电话是免长途费用的,用户只需要支付本地通话费。这样一来办理了400电话的企业就可以大大地降低经营成本。
4、400客服电话的功能非常实用目前400电话办理成功之后,环盛400电话服务商都会为企业专门开一个对400电话进行管理的后台,400电话系统的管理有许多普通电话没有的实用性功能。例如,电话分析、坐席绑定与转接设置、来电录音、彩铃炫铃、挂机短信、语音导航、报工号等等,这样企业使用400电话的时候就可以非常方便的管理。
5、企业搬迁,更换项目负责人等特殊情况不需要换号码企业在经营的过程当中很可能会出现某些比较特殊的情况,比如说办公室搬迁导致电信线路变迁,项目更换了运营者或是负责人,又或者是有别的原因需要更换电话号码。而一旦企业更换了对外的宣传电话号码,肯定会导致客户流失,不仅造成之前所做的宣传工作全部白费,而且企业宣传电话号码的更换还可能导致好不容易建立起来的客户关系就这样丢失了。但企业如果办理的是400电话,就不需要再担心需要更换了宣传号码的问题,因为企业使用400电话是无需更换号码,只要续费就可以一直使用的,不会受到其他因素影响。
通过以上内容介绍,我们就能够非常清楚的知道,为什么现在那么多企业会去进行环盛400电话办理了。