800电话对于客户来说确实是免费的，但是对于企业来说确实是一笔不小的开支，因为所有的电话费都是由企业承担的，而400电话是双向收费的，拨打400电话当然要花钱。

我不知道免费400电话的真正含义。

400电话是主要的分摊支付，也就是说需要支付一定的电话费，但是这个费用很低，只是一个本地的城市电话费。

客户拨打400电话：手机或固定电话拨打400电话按当地城市统一收费，不收取长途电话费。

企业接听400电话：企业接听400电话按电话所属区域划分，。

400电话办理，根据号码等级，相应的话费可以预存打开，话费没有时间限制。

没有选择费，没有套餐，没有月租，没有最低消费。

开户最低预存998元。

400电话申请，不同的服务商会推出不同的电话费优惠套餐，-。