400电话业务是一个主要的企业热线业务。
400电话整合运营商资源和互联网技术,采用与时俱进的客户服务理念,帮助企业提升服务和客户满意度。
哪些企业有资格办理400号码?
作为一种专门为企事业单位策划而推出的专属虚拟话务分摊系统,实际上400号码的申请是非常平易近人的,甚至可以说基本上没有门槛,因为不仅仅是各种传统企业,以及事业单位都可以很轻松的办理400号码,实际上现在一些微型企业、或是个人商户,也都是可以办理400电话的。
也就是说,从实际的使用需求上来出发,只要你有需要都可以去办理400号码,基本上不会有任何的门槛限制。
企业要怎么去办理400号码?
既然400的申请如此简单,那么企业如果想要拥有一个专属的400号码,具体应该去哪里办理呢,在这个方面可以分为两个不同的路线。
第一条路线就是直接到对应的运营商这边去进行办理,例如,如果你想要一个由移动来运营的400号码,就可以找一家移动的营业厅,进去就能够进行申请与办理。我国的三大运营商包括移动、联通以及电信在内,都推出了400号码,段的相应服务,所以任何一家企业都可以根据自己的喜好来挑选相对应的运营商,来申请他们的400号码。
运营商实际上对于400号码的办理,并不是特别用心,这主要是因为他们已经将大部分的400号码段都下分到了下属的代理商手中,所以如果大家希望自己能够得到更完善的400办理服务、希望自己能够得到更好的400号码的话,那么在办理400电话的时候更有效的一种做法,其实是去找代理商来进行办理。
在代理商的选择上面,又可以分为一级代理商以及二级代理商,其中一级代理商就是直接与营销进行对接的大代理,他们手中的资源较为全面、但相对来说更注重的是将400电话号码下发给二级代理商,所以对外开放的业务不多,二级代理商相对更注重对客户的服务,但其中容易出现滥竽充数的情况。