目前国内90%以上的企业会选择在服务商办理400电话，不仅成本低，而且处理效率更高。

但是面对大大小小的服务商，如何选择呢？

首先，可以设置400电话来接听电话。

当有电话时，优先考虑服务良好的老员工。

新员工可以先少接，先学会锻炼自己，避免服务造成的用户损失，有利于提高企业的业务量。

其次，400电话的通话录音、工号播报、满意度评分等功能，可以让企业监督服务质量，让大家严格要求自己，不断提升服务能力，从而提升企业整体服务质量。

最后，400电话和ivr语音导航功能，用户可以根据语音提示快速找到相应的部门，帮助企业提供更有针对性的服务，不浪费时间，效率更高。

由此可见，400电话对企业服务的影响很大，可以帮助服务行业的企业提高竞争力，占据主导地位。