如用户绑定多个被叫号码的情况下,经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒,15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下,会自动呼转下一被叫号码。直到等待时间终止,自动挂断。如只绑定一个被叫号码,等待时间应该设置在50-60之间。如设置等待时间过短,如15秒,15秒内被叫号码无人接听,主叫无下一呼转号码时,会自动挂断,提示您要的电话忙。
办理400电话号码后,需要设置系统,把该400号码和公司的固话,手机等进行绑定,能够绑定20部话机,变成一部永远在线的企业服务热线。客户在拨打400电话号码的时候,捆绑的第一部话机会响铃,此时企业人员接听;当客户呼叫时候,如果该400电话所绑定的第一部话机占线,则第二部话机响铃;其他依次类推。400电话有独立的管理背景。
只要你打开400电话,就会有一个强大的背景。
打开400电话后,会有一个用户名和密码。
用户名为企业400电话,密码由您自己设置。
登录管理背景,绑定企业手机或固定电话,设置完成。
之后,如果有人拨打企业400,会自动转到企业电话。
400电话是企业提供售前咨询、技术支持、售后服务和销售订单的热线。
申请400电话的主要目的是提高企业的形象,提高客户满意度,增加购买的可能性和重复销售的机会。