很多朋友都很关注400电话，因为现在有很多朋友在购买产品的时候都希望自己能够买到一款非常有质量保障的产品，只要有400电话，那么很多朋友就会非常信任这款产品。

那么我们现在可以看到有很多商家，为了让自己的产品得到很多朋友的认可，就会选择办理这样的电话，作为自己的售后热线。

大家都知道，现在很多网络商家都带来了很大的便利。

那么有的朋友想了解400电话办理靠谱吗？

首先，如果你想收集外包公司的基本信息，在选择400电话外包公司之前，你可以从互联网或其他渠道的问答中了解，主要内容如下：1外包公司的运营时间：一般来说，公司运营时间越久，人数越多，公司的实力会越强，但也不排除一些公司“故意”夸大;

2专注的核心业务：北京萌萌客客服外包公司的李经理曾提过：外包公司的业务不宜太杂，太杂了不够专业，也做不出好的效果;

外包公司的核心业务

3合作的案例：通过合作的一些案例，从中可以判断他们的专业程度，如果有与你项目类似的，可优先选择;

4外包公司的所在地：虽然不是非要选择同城的外包公司合作，但为了方便合作后监的督和考察，也要了解外包公司的所在地。

第二，通过收集信息，筛选出三家以上符合要求的外包公司进行深入的沟通和考察。

1通过QQ、微信、电话等进行深入交流，尽可能多地了解公司的实际情况。

2有时间最好到外包公司进行一次面谈和考察，当然也要和团队的负责人或者直接跟客服人员沟通，了解一下客服的能力。

3了解公司管理体系，如果管理体系不完善，就很容易导致客服工作效率不高。

外包公司的管理体系

第三，通过不断的沟通筛选出能满足企业需求，并报价合理的外包公司进行合作。

1看外包公司的客服人员是否能清晰地了解客户需求，是否能协助客户提供最优的解决方案;

2看外包公司的报价是否符合自己的预算，遇到低于同行报价的公司，你就要当心了。萌萌客外包客服公司的小萌提醒大家：虽然每个公司的报价都不一样，但一般情况下都不会差太多，如果过于低，那么为了不赔本，肯定其他方面会有所欠缺。

现在您知道该如何才能选择到一家靠谱的400电话外包公司了吧，我们选择合作伙伴的时候是为了达到共赢，而不是要占谁的便宜，因此选择时一定不要被表象蒙蔽双眼，要通过细节来判断对方是否值得合作。