目前，400电话在企业的售前服务中得到了广泛的应用。

在售后客户服务中，它受到企业的青睐，因为它具有不占用线路的优势。

有些人对400电话了解不够。

他们是否像手机固定词一样接听和呼叫？

首先，我们应该知道，所有发布这些信息的人都是服务提供商或代理商，其中也会有一些骗子公司。

企业在选择时，需要核实资质、实力等方面，以确保他们是正式的服务提供商或代理商。

其次，这些服务提供商或代理商的收费标准是，他们只需要预付电话费就可以申请开放。

号码、月租金等都是免费的。

由于预付电话费由企业自行使用，相当于免费处理，但企业仍然需要了解这部分费用。

虽然预付电话费是他们自己的，但毕竟，这也是一笔钱。

最后，可能很多企业在办理了400电话之后，都觉得功能是免费使用的，但实际情况并非如此，服务商会有需要收费的基础功能和增值功能，企业可以根据实际情况自行选择，有需要的话交相应的费用即可开通。

因此，400免费电话通常是指在服务提供商处理。

打开号码是免费的，但需要提前存入电话费。

当然，如果运营商处理，有很多收费项目，没有免费处理。