根据国家工业和信息化部的整改要求，400电话不能外呼，只能接入。

400电话只能以公司或法人的名义绑定电话号码。

由于400电话与实体电话不对应，这是一个虚拟电话号码。

接听时，它会转移到您指定的手机或座位机上。

400号是虚拟号，主要是通过绑定手机或者固话来实现接听，而且只能用来接听，不能外呼。

我们接到的400号一般都是营销诈骗类，是通过一些软件将号码显示为400号，需要多注意。

在通话费方面，400电话采用主要和被称为分享的方式，即用户需要支付相应的电话费用来拨打和企业接听，但双方的收费标准不同。

对用户而言，按所在地市话费扣费，不存在长途费用。

对企业而言，接收费用与所选套餐有关，套餐价格越高，资费越低，也不存在长途费用。

这种双向费用模式，可以降低企业通信成本，降低恶意骚扰电话。