随着时代的不断发展，企业要想发展，就需要做好客户服务。

我们应该知道，市场正在逐渐饱和。

企业要想在这个竞争激烈的市场中生存，就必须做好消费者的服务工作，因为消费者的选择越来越多。

如果消费者不满意，消费者可以选择其他同行购买。

那么，我们如何为消费者提供良好的服务呢？

一些专家建议你可以使用400电话，但是有很多平台可以在互联网上申请400电话。

让我们听听业内人士的建议。

一、400电话分类400电话主要包括三大运营商，中国联通、中国电信、中国移动，他们各自有各自的优势所在。

1、中国联通优势

最大的优势是资费优势，它的服务范围非常广，目前市场上已经有120万家企业在使用400电话，其中，联通用户占据了90万多，占据了市场份额的百分之七十。它的产品非常成熟、很快捷、很优质的售后服务。

2、中国电信优势

这是起步最早的运营商，独占4008强势号码段。因为它的形象非常好，吸引了很多外企的关注。可以采取增加资费，提高申请门槛的方法，可以有效的提升了服务群体的优质化。而且这个号码的占用率很低，可以选择号码的空间很大。

3、中国移动优势

申请的门槛很低，有很明显的资费优势，更换号码时的成本也很低，比较适合短期使用的企业。由于它的号码使用率低，可选择的号码资源很多，能给客户更多的挑选空间。

二、400电话如何挑选套餐

对企业来说，一个合适的套餐，不仅省钱，还能保证通讯功能。

1、选择最低消费的套餐，要根据自己企业的实际情况来选择，不要单纯图预存话费少，选择超出实际话费的套餐，结果会造成更大的浪费。

2、要看一下通话费，在最低消费限度内，如果通话费和预存的金额越低，说明越划算。

3、功能费也要考虑，千万不要轻看功能费，如果每月累积起来，是不比电话费少的。

4、要挑选好的号码，如果预存的金额相同，号码资费越高，说明越合适，号码是非常容易记住和传播的。

5、要注意一些陷阱，比如最低消费**元/月起，这只是一种说法，往往比实际成交价格更高，所以应该选择大的正规的代理商，售后有保障的代理商。

关于400电话种类和套餐的选择，大家应该了解了吧，至于选择哪一种，要根据自己的企业的实际需要出发，选择真正适合自己的，并非越贵就是越好的。如果大家还是不会选择，可以咨询一下三大运营商的客服，会给大家做一个专业的解答。