对于400电话，很多人只知道 这是企业的客服电话，但是对其收费了解不多，觉得打电话给企业的客服是免费的。

事实上，400电话不是免费电话。

事实上，400的工作原理是“转接”为了实现回答，只要你绑定你现在使用的手机或固定电话号码，你就可以实现回答。

当你拨打400电话时，你只需要直接拨打10个数字，而不需要添加一个地区号码，因为400电话没有地区，全国各地的客户只需要直接拨号。

400电话不是免费的，免费是指长途费用的免除，主要的分摊支付方式如下：主叫方：无论身在何处，都要收取当地的城市电话费，免收长途电话费，拨打此电话也比较优惠；

被叫方:被叫方根据自己的400手机制作的套餐费用确定自己的收费标准。

长城方言统一资费。

按照你预存的话费越多，费用越低。

目前，400部手机的使用权已经在全国所有大小城市开通。

400部手机可以绑定手机、固定电话、小灵通，手机、固定电话、小灵通都可以拨打，可以在任何地区使用。

除了一些地区信号差，回答效率差，其他地方没有限制。