如今申请400电话的公司越来越多， 400电话已经成为企业必备的通信电话，随着400电话的发展，很多企业比其他普通电话更喜欢400电话。

400电话开通后，其在各种功能中的监控作用不容小觑。

400电话是企业申请的商务热线，为客户提供售前咨询、技术支持、售后服务和销售订单。

其主要目的是提升企业形象，提升客户满意度，增加购买概率，重复销售和交叉销售的机会，增加400手机的爆炸率。

400电话有很多功能，介绍企业在使用过程中最需要的400电话。

1.呼叫转移：所谓呼叫转移是指企业客户的咨询呼叫将优先考虑最近的企业接线员；

2.接听区域设置：区域较重的公司可根据公司自身业务情况灵活设置可接听和不可接听区域；

3.全电话记录400电话系统可自动记录每个呼叫电话的整个过程。

此外，企业用户还可以随时登录后台，下载并收听所有通话记录内容，方便企业老板了解所有接线员的质量和数量.通话时间。