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    400电话功能介绍 400电话功能设置,400电话的这些功能配置简直不要太贴心

    企业在申请400电话之前会有一些问题。

    这个电话是什么?

    有什么用?

    这个电话的意思只是由10个数字组成的吗?

    但是,我们应该知道,大多数知名企业都处理过400电话,400电话已经达到了全国统一的局面。

    一旦处理完毕,它们将永远不会改变,而且很容易记住。

    400电话在公司外部企业形象宣传.售前服务资询.售后服务等方面都有很大的帮助。

    对于客户来说,这个电话代表了大规模的印象.企业标配,正规性强。

    那么,400电话有什么功能呢?

    1.通话录音功能与客户洽谈的“大忌”就是没有搞清楚他们的需求,或者是他们已经表达出来了却没有在意,如果有了400电话的通话录音功能,这个问题就能很大程度的避免。毕竟人的脑子是有限的,有的时候不会记住那么多事情,等到想起来的时候说不定已经忘了,这个通话录音功能可以随时查看当天的录音,并且能够记录下来,不会错过客户的需求。

    2、语音信箱

    和很多电话功能一样,如果打不通但是又遇到客户上门的情况,400电话的语音信箱是非常可靠的。可以在语音信箱里留言,等到回过头来对方就会查看信箱里的留言,这样一方面谨防重要事情错过,也能很好地解决问题。但是小编在这里提醒各位的是,如果是有一些垃圾信息什么的,最好今早处理,否则每次查看语音信箱的时候都会有一堆,处理起来非常麻烦,拉入黑名单也是可行的。

    3、智能语音导航

    很多大公司业务繁忙,人员却是比较紧张的,如果遇到这样的事情,可以在400电话上设置智能语音导航,来电的客户可以根据导航一步一步地操作,得到自己想要的答案,如果不能解决的话,可以转接人工服务,这个时候才会有专人对接。极大提高工作效率的同时,也可以防止一些不必要的麻烦。

    除了上面介绍的400电话的功能配置介绍,它也可以设置自己的客服语音,与第三点介绍的功能相适配,非常高效。看了这么多关于400电话的功能,自己是不是也心动了呢?如果您的企业还没有配置的话,可能已经落后于竞争对手了,赶快行动起来吧!

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