400电话具有许多优点，功能强大，现在已经被许多企业和社会所接受和使用。

而使用400电话，也非常符合企业的科学管理。

在企业对外，400电话不占线，彩铃，ivr语音导航等功能可以提高用户的自尊体验，让企业快速有效地解决客户问题；

满意度评分、工作号码广播、电话录音等可以让企业监督服务人员，帮助提高整体服务质量；

400电话更安全，提高企业信誉，增加用户，400电话不仅提高企业声誉形象。

宣传方面:400电话可以绑定多个号码，对外宣传只需要一个400号码，统一宣传，客户只需要记住最后7位数字，这样会更容易记住，从而达到更好的宣传效果。

内部办公管理：400电话企业oa，企信im，内部管理更加有序，员工之间的沟通更加便捷，办公效率更高。

400电话的来电分析功能也可以帮助企业做好营销工作，促进企业更好的发展。

当然，400电话功能不止于此，不同的功能有不同的影响，是企业发展的重要工具。