开通400电话后,很多企业只是简单地将其用作客户服务。
彩铃、语音导航、工号播报等功能使用最多,主要解决企业电话占线、业务量大的问题。
随着技术的发展和创新,400电话还有很多其他功能。
让我们看看。
以下功能:1.呼叫转接:所谓呼叫转接,是指企业客户的咨询呼叫会优先于最近响应的企业接线员;
2.接听区域设置:区域较重的公司可根据自身业务情况灵活设置接听和不接听区域;
3.全电话录音400电话系统可以自动记录每个电话。
此外,企业用户还可以随时登录后台,下载后台,下载并收听所有电话录音内容,方便企业老板了解所有接线员的质量和数量.通话时间。
400电话处理正在帮助企业快速发展