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    400电话有什么缺点,400电话比较好用的功能都有哪些
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    400电话是专门为企业事业单位设计的全国统一号码的虚拟电话总机。

    所有拨打到400总机号码的电话都被转移到预设的固定电话、手机或呼叫中心专线。

    400电话总机只负责处理电话,不能拨打。

    400电话是一种主要的共享业务,即主要的电话承担城市电话接入费,被称为承担所有电话接听费,广泛应用于多行业的售前和售后服务咨询。

    彩铃:是企业的有声名片,在电话接通之前,会有一个语音介绍,可以让用户提前了解企业,增加用户的咨询体验。

    语音导航:用户在拨打400电话后,会出现语音提示,用户可根据不同的问题进行不同的按键,快速找到对应的服务部门,并解决问题。这样也可以让企业更有针对性的服务客户,提升服务效率。

    工号播报,满意度评分:在接通人工客服时,会播报服务人员的工号,并在完成服务后,用户对服务进行打分,是企业了解每个工作人员服务质量的重要依据,可以让企业服务更加规范,并不断提升整体服务质量。

    语音相信,可以为用户提供全天候的语音服务,并自动记录用户留言信息,保证任何时间都不丢失客户,对业务量的提升有着极大的帮助。

    400电话的每项功能都有着不同的作用,企业在办理之前可以多多了解,选择适合自己的功能。

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